💬 Справочник по приложениям

Почему не получается восстановить Ватсап на новом телефоне

Восстановление WhatsApp на новом телефоне может быть проблематичным, если приложение не обнаруживает резервные копии. В такой ситуации есть несколько причин, которые могут быть легко устранены. В этой статье мы рассмотрим самые распространенные проблемы и дадим практические рекомендации по их решению.

  1. Почему я не могу войти в Ватсап на новом телефоне
  2. Как восстановить старый Ватсап на новом телефоне
  3. Как вернуть старый Ватсап на новый телефон
  4. Как восстановить историю Ватсап на новом телефоне
  5. Полезные советы и выводы

Почему я не могу войти в Ватсап на новом телефоне

  1. Отсутствие разрешения на использование данных в фоновом режиме

Если на вашем устройстве не разрешено использование данных Ватсап в фоновом режиме, приложение не сможет работать нормально. Чтобы исправить эту проблему, откройте настройки вашего телефона и найдите Ватсап в списке приложений. Затем нажмите «Мобильные данные» и включите разрешение на использование данных в фоновом режиме.

  1. Устаревшая версия приложения

Если вы не используете последнюю версию Ватсап, то возможностей восстановления резервных копий может не быть. Обновите Ватсап до последней версии в Google Play Маркете, чтобы исправить эту проблему.

  1. Устаревшая версия операционной системы

Если ваша операционная система устарела, то может быть проблематично работать со многими приложениями, в том числе и с Ватсап. Установите последнюю доступную версию операционной системы Android на свое устройство, чтобы избежать этой проблемы.

  1. Роуминг

Если вы находитесь в роуминге, возможно использование данных ограничено или заблокировано. В таком случае отключите роуминг, прежде чем входить в Ватсап.

Как восстановить старый Ватсап на новом телефоне

  1. Установите и откройте Ватсап на новом телефоне.
  2. Подтвердите свой номер телефона.
  3. Если вам будет предложено восстановить чаты и медиа с Google Диска, нажмите «Восстановить».
  4. Нажмите «Далее» после завершения восстановления.
  5. Чаты будут отображены по завершении инициализации.

Как вернуть старый Ватсап на новый телефон

Если вы хотите восстановить сохранившиеся сообщения и медиафайлы Ватсап на новом телефоне с Android на Android, воспользуйтесь следующими шагами:

  1. Удалите WhatsApp и переустановите приложение.
  2. Откройте WhatsApp и верифицируйте свой номер.
  3. При появлении запроса нажмите «Восстановить», чтобы восстановить ваши чаты и мультимедиа с Google Диска.

Как восстановить историю Ватсап на новом телефоне

Если вам нужно вернуть историю чатов из резервной копии Ватсап в iCloud на новый телефон, выполните следующие шаги:

  1. Убедитесь, что резервная копия находится в iCloud. Для этого откройте Ватсап, перейдите в Настройки > Чаты > Резервная копия. Если вы видите дату и время последнего резервного копирования, удалите и переустановите Ватсап.
  2. Подтвердите свой номер и следуйте инструкциям, чтобы восстановить историю чатов.

Полезные советы и выводы

  • Если WhatsApp не обнаруживает резервные копии, проверьте, что вы используете правильный номер телефона и выполнили вход в нужный аккаунт Google.
  • Периодически создавайте резервные копии данных Ватсап, чтобы избежать потери важной информации.
  • Если у вас все еще есть проблемы с восстановлением Ватсап на новом телефоне, обратитесь в службу поддержки Ватсап. Они могут помочь вам решить любые проблемы, связанные с приложением.
Вверх